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浅析企业申请质量体系认证时常见的八大错误

2022-04-22 14:44:06

卓标ISO9001认证公司为您讲解企业申请质量体系认证时常见的八大错误:

1. 只在乎有没有证书

许多企业的管理者只把目光放在质量管理体系认证上,不关心、不理解,没有投入提高质量管理体系运行的效率和效果,甚至把实际当作下属部门进行质量体系管理,使领导和一般员工对质量体系标准的工作产生阻力,大家还是我行我素,这样长期发展必然会在企业管理中出现“两张皮”现象。

2. 它只是一种内部防御的武器

质量体系程序文件是企业管理中质量管理的总结,是规范性的指导性文件,但程序文件不能取悦于每个人,只能在生产经营过程中进行管理,以正确的质量意识和思想根据事物发展的原因来解决质量问题,通过不断细化,形成今后指导方案文件。但是现在很多企业在质量管理体系文件上实质上已经成为了真正的业务线管理部门中的防身武器。

3.认为质量体系能做到一切

质量体系是关于基本程序性操作的要求,我们是要在这个框架下,用质量体系的七项管理原则来解决企业生产经营和产品相关的问题,而不是把企业管理的任何问题都归咎于质量体系管理。实际上,在企业的经营管理过程中,有质量体系管理、人事体系管理、财务体系管理、经营决策管理等,质量体系管理只是生产经营过程中与产品质量有关的内容的管理。

4. 滥用质量管理体系文件

把质量体系管理作为一种片面的领导指示检查员,什么集中审核、专项审核、月度检查、季度检查等等,使各工作部门疲于应付,恨之入死。认证后的质量管理滑梯与领导对质量的片面认识是分不开的,公司的管理者应高度重视对质量体系文件的认识,推行ISO9001需要调动企业的大量资源,以及新的无形资源。仅靠基层力量去推动太困难了,因为缺乏管理权力和对企业资源的控制。

三体系认证

5. 把质量体系管理作为一种“虚拟”

质量体系管理员这个职位在性质上是一个空缺,工作中只有当领导需要处理质量事故时,质量体系管理人员才会作为事故调查员,或者只会忙于具体细节工作的角色。系统不能指导操作的标准化,因为没有足够的授权,没有更高的治疗后,不会在员工有意识或者无意识的关注,制定质量体系管理措施和方法不能实现,员工仍然做事情根据“将”的领袖。

6. 关注结果,而不是过程

只看结果的领导过程管理理念和质量管理体系的基本原则“使用过程”的方法是不一致的,由于长期的质量管理和继承,工厂必须有一个5年或10年规划,从基本的开始工作,通过政策指导将质量理念和方法贯彻到组织的具体操作过程中,并不断开展抽查和监督,以稳定和巩固员工的行为准则。

7. 只注意质量审核不符合的数量

质量体系认证要求越来越高,审核中发现的不符合要正确看待,不能一概而论,认为不符合越多,越普遍的问题是不良好的质量管理。作为领导,我应该认真思考我为质量管理提供了哪些资源,如何通过审核不符合项来持续改进质量体系管理。

8. 审计期间无法有效沟通

无论是第二方审计还是第三方审计,往往都会有审计机构在审计沟通上没有效果。其实审核的目的是向工厂指出问题和不足是什么,只有经过双方沟通确认,彻底了解问题,才能真正达到提高口头的目的。

以上就是卓标三体系认证公司为您带来的相关资讯,希望对您有所帮助。


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